Datenschutzerklärung

Datenschutz-erklärung

Informationen und Hinweise zur Verarbeitung personenbezogener Daten nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)

Verantwortliche Stelle

Verantwortliche Stelle

Agatha Kleibs
Plan A Beratung & Coaching
Austr. 34
74076 Heilbronn
Die Adresse unserer Website ist: https://plan-a-b-c.de

Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Allgemeine Hinweise zur Daten-verarbeitung

Ich nehme den Schutz deiner Daten ernst und verarbeite personenbezogene Daten nur im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Zwecke der Datenverarbeitung

Zwecke der Daten-verarbeitung

Deine personenbezogenen Daten werden nur verarbeitet, soweit dies zur Erbringung meiner Dienstleistungen erforderlich ist. Dazu gehören:

• Terminvereinbarung und Durchführung von Coaching, Beratungen oder Veranstaltungen wie Seminaren, Kursen und Workshops
• Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung
• Kommunikation (E-Mail, Telefon, Messenger)
• Marketingmaßnahmen
• Website-Statistiken

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Rechts-grundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt je nach Zweck auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 DSGVO:

• bei erteilter Einwilligung (z. B. für Newsletter-Versand)
• zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen
• zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (z. B. steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten)
• zur Wahrung berechtigter Interessen, sofern keine überwiegenden Interessen der betroffenen Person entgegenstehen (z. B. Website-Statistik)

Weitergabe von Daten

Deine Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn:

• du hast ausdrücklich mittels einer schriftlichen Schweigepflichtentbindung in eine Weitergabe eingewilligt,
• die Weitergabe ist zur Vertragserfüllung zwingend erforderlich (z. B. zur Rechnungsstellung über SevDesk),
• es besteht eine rechtliche Verpflichtung.

Speicherung und Löschung von Daten

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Rechnungsdaten werden entsprechend den steuerrechtlichen Vorgaben mindestens 10 Jahre aufbewahrt.

Deine Rechte

Du hast das Recht auf:

• Auskunft über deine gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung der Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)
  

Verwendung von Diensten Dritter

Ich nutze folgende Dienste, die personenbezogene Daten verarbeiten können:

• Microsoft 365 (E-Mail, Dokumentenverwaltung)
• SevDesk (Rechnungsstellung)
• Meta-Plattformen (Marketing und Kommunikation)
• LinkedIn, Xing (Marketing und Kommunikation)
• Vert, Clover (Zahlterminal, Kartenzahlungen)
• WordPress (Website-Anbieter)

Mit diesen Anbietern bestehen entsprechende Auftragsverarbeitungsverträge (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO.

Eingebettete Inhalte von anderen Websites

Beiträge auf dieser Website können eingebettete Inhalte beinhalten (z. B. Videos, Bilder, Beiträge etc.). Eingebettete Inhalte von anderen Websites verhalten sich exakt so, als ob der Besucher die andere Website besucht hätte.

Diese Websites können Daten über dich sammeln, Cookies benutzen, zusätzliche Tracking-Dienste von Dritten einbetten und deine Interaktion mit diesem eingebetteten Inhalt aufzeichnen, inklusive deiner Interaktion mit dem eingebetteten Inhalt, falls du ein Konto hast und auf dieser Website angemeldet bist.

Datensicherheit

Ich setze technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

Änderungen der Datenschutzvereinbarung

Änderungen der Datenschutz-vereinbarung

Ich behalte mir vor, diese Datenschutzvereinbarung jederzeit an aktuelle rechtliche Anforderungen oder mögliche Änderungen meiner Dienstleistungen anzupassen. Die jeweils gültige Version ist unter https://www.plan-a-b-c.de/datenschutzerklaerung abrufbar.

Freiwillige Schweigepflicht

Als Coach und Beraterin verpflichte ich mich freiwillig zur Vertraulichkeit über sämtliche Inhalte unserer Sitzungen. Details hierzu sind in einer separaten Erklärung zur freiwilligen Schweigepflicht geregelt.

Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz kannst du dich jederzeit an mich wenden:
Agatha Kleibs
Plan A Beratung & Coaching
Austr. 34, 74076 Heilbronn
E-Mail: info (at) plan-a-b-c.de

Erklärung zur freiwilligen Schweigepflicht

Als Beraterin und Coach ist es mir ein besonderes Anliegen, eine vertrauensvolle und geschützte Umgebung für unsere Gespräche zu schaffen. Ich verpflichte mich daher freiwillig zur Vertraulichkeit über alle persönlichen Inhalte, die im Rahmen unserer Zusammenarbeit besprochen werden.

Warum freiwillig?

Coaches unterliegen keiner gesetzlichen Schweigepflicht, wie es beispielsweise bei Ärzten, Psychotherapeuten oder Anwälten der Fall ist. Dennoch halte ich mich gerne freiwillig an hohe Vertraulichkeitsstandards, um dir eine geschützte und vertrauensvolle Gesprächsatmosphäre zu bieten. Diese freiwillige Verpflichtung gibt dir die Sicherheit, dass deine persönlichen Themen diskret behandelt werden.

Umfang der Schweigepflicht

Alle Informationen, die du mir im Coaching anvertraust, werden von mir streng vertraulich behandelt. Dies umfasst insbesondere persönliche, berufliche oder gesundheitliche Themen sowie alle weiteren sensiblen Inhalte, die du im Gespräch teilst. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur dann, wenn:
• du mir eine ausdrückliche schriftliche Zustimmung erteilst (z. B. durch eine separate Schweigepflichtentbindung),
• es eine gesetzliche Verpflichtung zur Offenlegung gibt (siehe folgenden Punkt).

Ausnahmen von der Schweigepflicht

Auch wenn ich mich zur Vertraulichkeit verpflichte, gibt es gesetzliche Bestimmungen, die in bestimmten Fällen eine Offenlegung bzw. den Einbezug geeigneter Stellen erforderlich machen können. Das könnte beispielsweise bei Hinweisen auf eine akute Gefährdungssituation oder bei strafrechtlich relevanten Informationen der Fall sein.

Speicherung und Schutz von Daten

Ich speichere keine Gesprächsinhalte oder personenbezogenen Notizen über unsere Sitzungen. Jede Erhebung, Verarbeitung und Speicherung von Daten erfolgt nach den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), Details hierzu sind meiner Datenschutzerklärung zu entnehmen.

Deine Rechte

Du kannst dich jederzeit an mich wenden, wenn du Fragen zur Vertraulichkeit deiner Daten hast oder bestimmte Inhalte nicht dokumentiert oder weitergegeben haben möchtest. Falls du wünschst, dass Informationen durch mich an Dritte weitergegeben werden (z. B. dein Lebenslauf an Arbeitgeber im Rahmen einer Bewerbung), benötige ich für jede Weitergabe deine schriftliche Zustimmung durch eine separate Schweigepflichtentbindung.

Schlussformel

Diese Erklärung dient der Transparenz und dem Schutz deines Vertrauens. Falls du Fragen hast oder eine individuelle Absprache wünscht, sprich mich gerne an.

Agatha Kleibs
Plan A Beratung & Coaching
Austr. 34, 74076 Heilbronn
E-Mail: info (at) plan-a-b-c.de